網站的建置多停留在發企業形象和產品訊息
大多的公司在網站建置的過程中,最早想到的就是把公司產品、公司簡介及公司促銷活動等訊息放入公司網站中。這樣的作法充其量只不是是一個電子佈告欄而已,根本沒有發揮到網站應有的互動功能。由於大多的使用者,都因為傳統的網站建置方式或是不願嘗試新的網站建置模式,而對於主動出擊的建議多持保留態度,進而降低了網站應有的效益。其實網站的架設除由網路行銷角度出發之外,更重要的是客戶觀感;也就是說,網站應該是一個提供企業和客戶之間透過網際網路24小時全年無休的管道,來提供企業應該表達的資訊和客戶真正想看的資訊,當二者無法達到平衡時,即使網站的內容再豐富,可能依舊無法吸引客戶的眼光駐留。
|